TERMINI & CONDIZIONI

La prenotazione deve essere accompagnata in ogni caso da conferma scritta e dovranno inoltre essere forniti all’Hotel i dati completi di almeno una carta di credito in corso di validità sulla quale viene eseguita una Pre-Autorizzazione

La pre-autorizzazione non è un acquisto. Consiste nella verifica della validità della carta e nel conseguente blocco temporaneo dell’importo della prima notte (nei 5 giorni precedenti la data di Arrivo del Cliente) a garanzia della prenotazione.

Qualora la pre-autorizzazione non avesse buon esito, saremo costretti nostro malgrado a considerare la prenotazione non valida. Sarà nostra premura contattare il Cliente ed informarlo.

Gli ospiti che desiderano ricevere una fattura per il soggiorno sono pregati di comunicarne la volontà in fase di conferma oltre che comunicare tempestivamente gli estremi della stessa, in caso contrario l’Hotel produrrà ricevuta fiscale nominativa.

La cancellazione della prenotazione va inviata all’ Hotel in forma scritta, l’Hotel si riserva di applicare una penale come da Cancellation Policy indicata sotto:

Fino a 5 giorni dalla data di Check-in: nessuna penale
Nei 5 giorni precedenti la data di Check-in: addebito dell’intero importo del soggiorno
In caso di Mancato arrivo: addebito dell’intero importo del soggiorno
Le modifiche apportate alla Durata del Soggiorno (Esempio: anticipare la data di partenza), una volta effettuato il Check-In, comportano il pagamento dell’intero soggiorno.

In caso di Furti o Danni arrecati dal Cliente alla Struttura durante il soggiorno, la Direzione si riserva il diritto di addebitare l’importo corrispondente

Le tariffe comprendono Pernottamento e Prima Colazione dalle 07:30 alle 10:00, servizio concierge.

Le camere sono disponibili dalle ore 15:00 del giorno di arrivo sino alle ore 11:00 del giorno di partenza.

La reception è aperta 24 ore su 24

Non si accettano assegni per il saldo.

Dal 1° Ottobre 2017 il Comune di Cervia ha introdotto l’imposta di soggiorno, non inclusa nella tariffa preventivata del soggiorno.

L’importo dell’imposta di soggiorno è da saldare in albergo in contanti e non è compresa nella tariffa del soggiorno.

E’ pari ad euro 2.00 per giorno per persona dal 01 Aprile al 31 Maggio e dal 01 Settembre al 30 Settembre inclusi.

E’ pari ad euro 2,50 per giorno per persona dal 01 Giugno al 31 Agosto inclusi.

L’imposta è valida per un massimo di 7 pernottamenti consecutivi. I minori di 14 anni sono esenti.

 

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